Politique de confidentialité

Le présent site et la plateforme Fixely sont édités par AEGIX. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@aegix.fr.

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture du service :

• Données de contact (nom, prénom, email, téléphone, société) lorsque vous demandez une démo ou nous contactez.
• Données d'utilisation de la plateforme (interventions, clients, équipements, formulaires) saisies par les utilisateurs de chaque société cliente.
• Données techniques (logs de connexion, adresse IP) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.

Vos données sont traitées pour : répondre à vos demandes de démo et de contact, fournir et améliorer le service Fixely, assurer la sécurité de la plateforme, et respecter nos obligations légales et réglementaires.

Les traitements reposent sur votre consentement (formulaire de contact), l'exécution du contrat de service (utilisation de la plateforme), et notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer le service.

Les données sont hébergées sur une infrastructure maîtrisée. Dans le cadre du fonctionnement multi-société de Fixely, les données de chaque société cliente sont strictement cloisonnées : une société n'a jamais accès aux données d'une autre.

Les données de prospection (demandes de démo) sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact. Les données de la plateforme sont conservées pendant toute la durée du contrat, puis supprimées ou anonymisées selon les obligations légales applicables (notamment la conservation des documents réglementaires type CERFA).

Vos données ne sont jamais vendues. Elles ne sont partagées qu'avec les sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, envoi d'emails, notifications), dans le respect du RGPD.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@aegix.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Ce site vitrine n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires peuvent être déposés. La plateforme Fixely utilise un cookie de session pour vous maintenir connecté.

La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.